Verona (venerdì, 28 marzo 2025) — La gestione delle visite ai monumenti storici della città torna al centro del dibattito.
La Direzione dei Musei Civici ha ribadito che il personale addetto alla biglietteria fornisce informazioni in linea con quanto riportato sul sito ufficiale del Comune. La precisazione arriva in risposta alle recenti dichiarazioni dell’associazione di guide turistiche Ippogrifo, che aveva segnalato presunte discrepanze nelle comunicazioni telefoniche destinate ai visitatori.
di Chiara De Santis
Secondo quanto dichiarato dai responsabili della biglietteria, tutte le informazioni fornite agli utenti corrispondono esattamente a quelle ufficiali. L’azienda che gestisce il servizio ha confermato, tramite una nota scritta, l’impegno a garantire la massima precisione nelle comunicazioni, soprattutto in un periodo caratterizzato da un alto numero di richieste legate alle chiusure straordinarie di alcuni siti turistici.
Le temporanee chiusure dell’Anfiteatro Arena e della Casa di Giulietta, dovute a interventi urgenti di manutenzione, hanno inevitabilmente aumentato il carico di lavoro per gli operatori a contatto con il pubblico. In particolare, per l’Arena, l’accesso sarà limitato fino al 31 marzo 2025, con ingresso consentito solo a gruppi e visitatori con prenotazione, mentre dal 1° al 18 aprile il sito resterà completamente chiuso. Diversa la situazione per il cortile di Giulietta, riaperto in anticipo il 26 marzo grazie alla conclusione dei lavori di allestimento del ponteggio.
L’Assessora al Turismo Marta Ugolini ha sottolineato la collaborazione degli operatori del settore, esprimendo rammarico per la polemica nata da un singolo episodio. “Le chiusure per lavori possono comportare disagi, ma la città sta gestendo la situazione con trasparenza e spirito di collaborazione”, ha dichiarato.
Last modified: Marzo 28, 2025
